年末年始の発送およびお問い合わせへの対応について

  • 2022/12/25

    年末年始の発送およびお問い合わせへの対応について

    日頃より『たのまな』をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

    土・日・祝日および
    2022年12月29日(金) - 2023年1月3日(水)は休業とさせていただきます。

    年末年始の教材発送・添削受付返送および質問受付返答は、下記スケジュールになります。

    何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

    【お申込み前のお客様】

    注文確定メールの送信、資料・教材の発送、お問合せ等への返答は
    休み明けに順次対応になります。
    ※詳細は【お申込み後・受講前のお客様】を参照ください。

    【受講中のお客様】

    ■添削課題について■

    最終受付:12月28日(木)
    受付再開:1月4日(木)

    ※ご返却に通常よりも1週間程度多く、お時間をいただきます。
    ※トラブル回避のため、受付再開まで添削課題のご提出はお控えください。

    ■ご質問・お問い合わせについて■

    最終受付:12月28日(木)13時
    受付再開:1月4日(木)10時

    ※ご返答までお時間をいただくこともございますが、ご理解のほどお願い申し上げます。

    【お申込み後・受講前のお客様】

     1月4日(木)より順次、ご注文確定・入金確認順に、各種メールの配信、教材発送の手配をさせていただきます。

    ○ 基本スケジュール

    お申込日
    (16時以降は翌日扱い)
    発送予定日
    (この日から順次発送)
    12月25日(月)12月26日(火)
    12月26日(火)12月27日(水)
    12月27日(水)12月28日(木)
    12月28日(木)12月29日(金)
    12月29日(金)1月4日(木)
    12月30日(土)1月5日(金)
    12月31日(日)1月5日(金)
    1月1日(月)1月5日(金)
    1月2日(火)1月5日(金)
    1月3日(水)1月5日(金)
    1月4日(木)1月5日(金)
    1月5日(金)1月9日(火)

    ・eラーニング講座は、上記発送予定日からログインできます。
    ・Adobeベーシック講座のAdobeシリアルコード、eラーニングご案内は、上記スケジュールに準じてメールを配信いたします。
    ・お支払い方法が銀行振込の方は、入金確認後の発送となります。
    ・お支払方法がオリコの教育ローンの方は、審査・承認確認後の発送となります。
    ・オリコの教育ローンお申込URL付メールの配信も、上記スケジュールに準じて受付順に配信いたします。
    ・ご注文状況及び社会情勢などによりすぐに発送できない場合がございます。
    ・連休中は、配送業者のお届けが遅延になりやすく、お届けまで日数がかかる場合がございます。


    ○ お届け日程が異なる主な講座

    ● 食育・電験・電気・土木・危険物・消防設備士講座

    お申込日
    (16時以降は翌日扱い)
    発送予定日
    (この日から順次発送)
    12月14日(木)12月22日(金)
    12月21日(木)1月9日(火)
    1月4日(木)1月15日(月)
    1月11日(木)1月19日(金)

    ● 色彩・秘書検定・貿易・通関士

    お申込日
    (16時以降は翌日扱い)
    発送予定日
    (この日から順次発送)
    12月21日(木)12月25日(月)
    12月28日(木)1月5日(金)
    12月29日(金)1月9日(火)
    1月4日(木)1月10日(水)

    ● ぬり絵、折紙、ホームソーイング

    お申込日
    (16時以降は翌日扱い)
    発送予定日
    (この日から順次発送)
    12月25日(月)12月28日(木)
    12月27日(水)1月5日(金)
    12月29日(金)1月9日(火)
    1月4日(木)1月10日(水)

    ● 賞状、ペン字、データサイエンス

    お申込日
    (16時以降は翌日扱い)
    発送予定日
    (この日から順次発送)
    12月26日(火)12月27日(水)
    1月4日(木)1月5日(金)

    ● PC(ITパスポート及びAdobe CCソフト付き講座を除く)
    ● 体温管理士、腸内環境管理士、食学

    お申込日
    (16時以降は翌日扱い)
    発送予定日
    (この日から順次発送)
    12月26日(火)12月28日(木)
    12月27日(水)1月5日(金)
    1月4日(木)1月9日(火)

    ● ペット関連講座(ペットロスを除く)
    ● 認定コーチ、SDGs検定、発達障害支援アドバイザー

    お申込日
    (16時以降は翌日扱い)
    発送予定日
    (この日から順次発送)
    12月28日(木)12月29日(金)
    12月29日(金)1月4日(木)
    1月4日(木)1月5日(金)

※代金引換でのお申込は、さらに3~6営業日お時間をいただきます。

※長期間にわたりご不在となるお客様が多くなることから、以下の点についてご協力いただけますようお願いいたします。
・荷物を受け取れるお届け予定日を事前にご確認の上、お申し込みください。
・電話番号は、携帯番号等、運送会社からの連絡がつながりやすい番号をご入力ください。