■ 店舗情報
| ショップ名 | たのまな ヒューマンアカデミーの通信講座 |
|---|---|
| 販売業者 | ヒューマンアカデミー株式会社 |
| 販売責任者 | 甲斐 健祐 |
| 所在地 | 160-0022 東京都 新宿区 新宿 3-1-13 京王新宿追分ビル8階 |
| 電話番号 | 0570-00-4153 |
| FAX番号 | -- |
| メールアドレス | tanomana@athuman.com |
| ホームページ | https://www.tanomana.com/ |
| 取扱商品 | 各種通信講座 |
| 許認可・資格 | プライバシーマーク許諾事業者 |
| 販売数量 | 在庫切れの場合はメールで連絡させていただきます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | ◇送料・代金引換手数料はかかりません。 ◇銀行振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 ◇消費税は商品代金に含まれています。 ◇あと払い（ペイディ）は、 コンビニでお支払の場合、最大３９０円（税込）手数料が必要になります。 |
| 申込の有効期限 | ◇銀行振込（前払い）のお振込みは、ご注文後7営業日間以内にお願いいたします。 ◇ご入金の確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきますのでご了承下さい。 |
| 引き渡し時期 | 【クレジットカード・AmazonPay・au Pay・ペイディ・代金引換・NP後払い】 ＊お申込日（ご注文日）の翌営業日から、3-5営業日前後に教材を発送いたします。 【銀行振込・オリコの教育ローン】 ＊ご入金（ローン承認）確認後の翌営業日から、3-5営業日前後に教材を発送いたします。 ◇お届け希望日、時間帯の指定も承っております。指定されない場合は、最短日程にてお届けいたします。 ※一部対応できない講座もございます。 ◇一部講座は、1～2週間後に発送、または複数回に分けて発送（分納）いたします。 ※該当講座は商品ページに発送予定を記載の上、 注文確定メールまたは入金確認メールで別途ご案内させていただきます。 ◇お申し込みから10日経過しても教材が到着しない場合は、下記よりお問合わせ下さい。 お問い合わせ（添削課題の進捗／各種制度・サービス／その他のお問い合わせ） https://www.tanomana.com/hpgen/HPB/entries/738.html |
■ 返品・不良品について
| 返品期限・条件 | 教材をお受け取り後、すぐに内容物をご確認ください。 商品到着後8日以内のお申出で、未使用・未開封であれば返品・申込キャンセルをお受けいたします。 （eラーニングは受講開始されていない場合） 商品到着日は宅配業者の配達完了日になります（宅配ボックスを含む）。 返送の前に、ヒューマンアカデミー通信教育センターまでご連絡ください。 ※通信講座・通信販売は、クーリング・オフ（一定期間内であれば無条件で契約を解除）の対象になりません。 クーリング・オフって何？(見守り情報)_国民生活センター http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_volunteer/mj-chishiki24.html ◇返品送料について ・お客様都合の返品・申込キャンセルは、お客様による送料のご負担をお願いいたします。 ・着払いで返送された場合は、受取できかねますのでご了承ください。 （往復にかかる送料もお客様のご負担になります） ・ご注文以外の教材が届いた場合、キズ・汚損・破損の教材が届いた場合は、当社が負担いたします。 ◇交換、返品、返金をお受けできない場合 ・商品到着後9日以上経過。(宅配業者の配達完了日から9日以上経過（宅配ボックスを含む）) 複数回発送（分納）の講座は、初回発送分の到着後9日以上経過した場合になります。 ・ご使用された教材（テキストの折り目、ビニールの開封、DVD・eラーニングの視聴など） ・お客様の責任で汚れやキズ、破損が生じた教材。 ◇返品・交換の受付対象外の商品・講座 ・Adobe Creative Cloud[学生・教職員個人版]（1年版・2年版・3年版）がセットになった通信講座 ・セット販売の一部の教材 ※セット販売とは、初級、上級(もしくは、1級、準1級、2級、3級など)がセットになった講座やコースになります。 セットになった講座(セット販売)は、1つの講座としてご認識ください。 一部の教材のみの交換、返品、返金を承ることができません。 ◇キャンセルについて ・ヒューマンアカデミー通信教育センターに到着し、教材を確認後申込キャンセルいたします。 ※発送元ではありません。お申出時にご確認ください。 ◇ご返金方法について ・キャンセルメール送信時に、手続きの詳細をお伝えいたします（お支払方法により異なります）。 ・銀行振込・代金引換など、ご返金になる場合は、 返金先銀行口座をお伝えいただいてから2週間位に銀行振込にて返金いたします。 |
|---|---|
| 返品送料 | 返品がお客様の都合のとき、送料はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。 返品送料について 【返品送料が当社負担となる場合】 ◇ご注文以外の教材が届いた場合 ◇不良品（キズ、汚損、破損）の教材が届いた場合 |
| 不良品 | ◇万が一商品が不良であった際は、送料着払いでご返送ください。到着後すみやかに良品と交換させていただきます。 |
■ お支払方法について
| お支払方法 | ◇クレジットカード（一括払い・分割払い） ◇AmazonPay（一括払い） ◇au Pay（一括払い） ◇あと払い（ペイディ） ◇NP後払い決済（一括払い[後払い]） ◇代金引換（一括払い） ◇銀行振込（一括払い[前払い]） ◇オリコの教育ローン（分割払い） からお選びください。 |
|---|---|
| お支払期限 | ◇クレジットカード：ご利用のクレジット会社の締日によります ◇AmazonPay：ご登録いただいているお支払方法の締日によります ◇au Pay： au Pay にて定めている締日によります ◇あと払い（ペイディ）： ペイディ にて定めている締日によります ◇オリコの教育ローン：オリエントコーポレーションからのご連絡内容によります ◇NP後払い決済（コンビニ・銀行・郵便局・LINE Pay）：請求書発行から14日以内以内（商品発送後） ◇代金引換：商品お届け時 ◇銀行振込：ご注文から7日以内 |
